consumérisme

(...) la publicité s'emploie à entretenir le mécontentement des masses à l'égard de leur genre de vie, et à leur rendre insupportable la laideur des choses qui les entourent. Les clients satisfaits ne font pas faire autant de profit que les mécontents.

Auteur: Ewen Stuart

Info: La société de l'indécence, p. 76

[ manipulation ] [ frustration ]