efficacité

- Alors mon imprimante vous ne la réparez pas ?
- Non, dans 96 % des cas on le jette et on la remplace par une neuve. Allez, maintenant casse-toi la vieille.
- Pourquoi vous n'essayez pas de la réparer ?
- Dans 87 % des cas ça coûterait plus cher de la réparer. Casse-toi je te dis.
- Mais pourquoi vous êtes grossier avec moi ?
- Dans 91 % des cas le client reste moins longtemps quand son interlocuteur est grossier. Alors casse-toi maintenant.

Auteur: Spiessert Rudy

Info: Libérale attitude

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